シャネル,エルメスetc.新作ブランド商品はオッティで


ご注文方法・送料等について
ご注文方法
まずEメールsales2@otty-jp.com又は、TEL(072-725-2104)で ご注文ください。
商品はご注文の先着順にてお渡ししますが、メールの整理中に、在庫切れになるケースがあります。 その際は、次回入荷の予定等をお知らせ致します。
電話によるお問い合わせの方が時間的には一番早いのですが、TELの場合、営業時間内(10:00−19:00)にお願いします。
又 FAXによるご注文も受付けております(072-725-2104)

  • また、お買い物カゴがうまく作動しない場合や、よくわからない場合はメール、またはお電話でもご注文お受けいたしております。
  • ご注文の際は・オーダー番号・商品名・サイズ(衣料品の場合)・お名前・ご住所・お電話番号・発送方法(代引き・振込みetc.)をご記入下さい
  • ご注文は24時間受付けております。(電子メール又はFAX)にてご記入の上お送り下さい。
  • ご注文の後に、ご注文承りの確認をメール又はお電話、FAXにてお知らせします。
  • こちらからの返答が24時間以上ない場合は、通信上のトラブルなども考えられますので、お手数ですがメール(sales2@otty-jp.com) 又は電話(072-725-2104)にて、お問い合わせ下さい。

    お支払いの方法

  • お支払方法は、下記のいずれかの方法でお願いします。

    ★銀行振込
    (振込手数料はお客様負担でお願いします。)
    振込先 りそな銀行 千里北(せんりきた)支店
    普通預金 NO 6019132 オッティ

    ★現金書留
    (〒562-0012 大阪府箕面市白島1-1-24 オッティ)

    ★代金引換郵便(郵パック,または代引き小包)
    商品配送の際に現金をお支払い下さい。

    NEW!★クレジットカード代引★
  • クロネコヤマトのコレクトサービスとなり商品配達時にカードをご提示下さい
    *VISA/JCB/MASTER/AMERICANEXPRESS/UFJ/セゾンetcほとんどのクレジットカードがご利用できます
    分割払い・リボ払いも可能です。回数はカード会社によりことなりますので、配達時にご相談下さい
    *ご注文時に必ずクレジット代引き希望とお伝え下さい。
    注)
    * 商品配達の際にご注文者本人のクレジットカードをご提示下さい。
    *クレジットカード代引きの場合、カード手数料などが発生するために衣料品に関しましても返品はお受け出来ません(不良品除く)。
     十分ご検討の上、ご利用下さい。
  •    
    ★ローン(オリコ又はセントラルファイナンス)3回〜36回
    商品代金5万円以上に限らせていただきます
    別途ローン事務手数料¥1000が必要となります。詳しくは直接お問い合わせください。
    セントラルファイナンス
    【CFどっと.クレジット】ローンのお支払い方法やお支払いの金額の設定をシュミレーションできます。
    シュミレーションする


    《送料無料特典》
    銀行振込・現金書留・現金代引きでご注文の場合,商品代金1万円以上(税別)お買い上げの方は送料無料となります。
    尚、現金代引き、クレジットカード代引きの代引き手数料はかかります。

    <送料無料の例外>
    送料無料の商品でもお客様のご都合によるご返品に関しましては無料扱いとなりません。
    送料(全国一律¥500)を返金時に差し引きさせていただきます。ご返品の際は予めご了承下さい。

    送料等(1回の発送につき)税込み
    送料
    500円(全国一律)

    代引き手数料(現金代引き)
    300円(商品代+送料の総合計1万円未満)
    500円(商品代+送料の総合計1万円以上)

    クレジットカード代引き手数料
    商品代金3万円(税込)以下
    500円
    商品代金3万円(税込)〜30万円(税込)
    1000円

    《計算例》
    *お振込・現金書留の場合
    商品代金+送料¥500

    *現金代引きの場合
    商品代金+送料¥500+代引き料¥500

    *クレジットカード代引きの場合
    3万円以下の場合
    商品代金+送料¥500+代引き料¥500
    3万円〜30万円の場合
    商品代金+送料¥500+代引き料¥1000

    お支払いのお願い
    商品の御注文後、こちらからの御注文承りの確認のメール又はお電話、FAXでの案内が届きましたら、 2日以内にお支払いをお願いいたします。3日以上経過いたしますと、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

    商品のお届けと送料
    (銀行振込、現金書留の場合)
    入金確認ができました日に発送させていただきます。宅配便での送りとなりますので、通常 1日−3日程度でお届けさせて頂きます。 お届け希望日、お時間がございましたら事前にメール又は電話、FAXでお知らせ下さい。
    <配達時間帯指定>


    (代金引換の場合)
    在庫がありましたら、ご注文頂いた日又は翌日に商品を発送させていただきます
    (土日を挟む場合は翌々日になる場合もございます)
    商品到着は発送から通常1〜3日後になります。
    尚、受け取り拒否、郵便局の保管期間が過ぎるなどでお受け取りにならなかった場合でも
    送料は必要となります。ご了承下さい。
    <配達時間帯指定>


    代引き(郵便含む)のご注意事項

  • 商品発送後商品到着前のキャンセルまたは受け取り拒否、及び長期不在によるご返品に関しましては その際の送料、代引き手数料、はお客様負担となりますので予めご了承ください。また場合により別途御請求に伴う雑費 (郵便代、事務手数料など)が発生する場合もございます。
  • 不在通知が入っていましたら、1週間以内に商品をお引き取りください。1週間を経過しますと こちらに商品が転送されてしまいます。
  • 代引き(郵便含む)払いのお客さまが商品発送後商品到着前のキャンセルまたは 受け取り拒否、及び長期不在によるご返品をされた場合(受け取り後の返品を除く)、次回以降のご注文をお受けできない 場合もございますので、予めご了承ください。

    商品のキャンセルと返品

  • 商品の返品はサイズがある衣料品(トップスとボトムス)のみ可能です商品到着後2日以内(商品到着の翌日まで)メールでご連絡頂き5日以内に返送ください。 (但し未使用品に限ります。)又その際の送料、振り込み手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
  • 交換は1度に限らせていただきます。交換した商品の返品または交換はお受けいたしておりません。
  • お客様のご都合で、お受取が遅れている場合は、お受取の有無にかかわらず発送後4日にて返品・交換の期限を締め切らせて頂きます。
  • 衣料品以外の商品でも万一商品開封時に、オーダー以外の商品若しくは不良品がございましたら、同商品に交換もしくは、同商品の在庫がない場合返金させていただきます。
  • お客様のご注文によるお取り寄せ品また、クレジットカード代引きでご購入の場合に関しましてはご返品できませんので、予めご了承下さい。(不良品除く)
  • 商品の色は画面写真と多少異なることがありますので、最寄りのお店等で色、サイズ等を 確認された方が無難です。